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오즈아레나 이용약관
매장 홈 서비스 이용 약관

제 1조 (목적)

이 약관(이하 "약관"이라고 합니다)은 주식회사 피지엠파트너스(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

"약관"에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

① "서비스"라 함은 “이용자”와 상품 또는 용역 등(이하 "상품 등"이라고 합니다)을 제공하는 "사업자회원"간 예약거래나 매매거래 등을 중개하는 서비스를 의미합니다.

② “이용자”라 함은 "회사"의 "서비스"를 이용하기 위해 오즈아레나 서비스(www.ozarena.com 또는 ozarena.com) 아이디로 로그인 후 "약관"에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "사업자회원"이 제공하는 "상품 등"을 이용하기 위하여 "서비스"를 통하여 먹거리 주문, 이용권 구매나 예약신청, 마켓 상품 구매를 하는 자를 의미합니다.

③ "사업자회원"이라 함은 회사의 "서비스"를 이용하여 “이용자”에게 “상품 등”을 제공하는 사업자를 의미합니다.

④ "오즈아레나"라 함은 “이용자”가 "서비스"의 이용과 관련된 사항 및 먹거리 주문, 이용권 구매, 예약신청, 마켓 상품 구매 및 내역 등을 확인할 수 있도록 "회사"가 제공하는 웹사이트를 의미합니다.

⑤ "이용권 구매, 먹거리 주문, 예약신청, 마켓 상품 판매 등"(이하 "솔루션"이라고 합니다)이라 함은 "사업자회원"이 "서비스"를 이용하여 제작한 “이용자”의 예약이나 주문 등을 받을 수 있는 도구 등의 산출물을 의미합니다.

⑥ "게시정보"라 함은 "사업자회원"이 "솔루션" 상에 기재, 게시한 부호ㆍ문자ㆍ이미지 등의 정보 및 링크 등을 의미하며, 아래 각호와 같이 구분됩니다.

1. 업체정보: "상품 등"을 공급하는 "사업자회원"의 업체에 관한 정보

2. 상품정보: "사업자회원"이 업체정보에 등록하여 제공하는 개별 상품 등에 관한 정보

⑦ "약관"에서 사용하는 용어 중 본 조 제1항 내지 제6항에서 정하지 아니한 것은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

① "회사"는 "약관"의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 "오즈아레나 홈" 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.

② "회사"는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 "약관"을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"는 "약관"을 개정할 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 제9조에 따른 방법으로 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 통지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지하고, “이용자”가 기재한 전자우편주소 또는 "오즈아레나 홈" 로그인 시 노출되는 팝업 창 등의 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.

④ "회사"가 전항에 따라 "약관"의 개정을 공지하면서 “이용자”에게 적용일자 전일까지 이의 제기 등 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지했거나 제9조에 따른 방법으로 통지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 “이용자”가 개정되는 "약관"에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ “이용자”는 "약관"의 개정에 동의하지 않을 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (회사의 개인정보보호의무)

"회사"는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

[ 개인정보보호 정책 바로가기 ]

제 5조 (회원정보 등의 변경)

① “이용자”는 오즈아레나의 회원정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람할 수 있으며, 이를 수정할 수 있습니다.

② “이용자”는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 회원정보 관리화면을 통하여 수정을 하거나 전화, 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ “이용자”가 제2항을 위반하여 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 6조 (대리 및 보증의 부인)

① "회사"는 “이용자”와 "사업자회원" 간의 편리한 "상품 등"의 거래를 위한 “서비스”를 운영 및 관리, 제공할 뿐이며, “이용자” 또는 "사업자회원"을 대리하지 않습니다. 또한, “이용자”와 “사업자회원” 사이에 성립된 “상품 등”의 거래에 관련한 책임과 “이용자” 및 “사업자회원”이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 “이용자” 및 “사업자회원”이 직접 부담하여야 합니다.

② “회사”는 “서비스”를 통하여 이루어지는 “이용자”와 “사업자회원” 간의 “상품 등”의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, “상품 등”의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, “이용자” 또는 “사업자회원”이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험은 해당 “이용자” 또는 “사업자회원”이 전적으로 부담합니다.

③ “회사”는 “사업자회원”에게 “상품 등”을 판매하거나 “사업자회원”으로부터 “상품 등”을 구매하지 않으며, 단지 “사업자회원”과 “이용자” 간의 “상품 등”의 거래의 편의성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다.

제 7조 (서비스의 이용 및 제한)

① “이용자”는 오즈아레나 아이디로 로그인 한 후 본 “약관”에 동의하는 방법으로 “서비스” 이용가입신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 “서비스”를 이용할 수 있습니다.

다만, 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.



1.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

3.만 14 세 미만 미성년자가 법정대리인 동의 없이 신청하거나, 사업자 또는 법인 명의로 신청하는 경우

4.’이용자’의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

5.기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우

② 제 1 항에 따른 신청에 있어 "회사"는 가입 신청한 "이용자"에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

③ “서비스”를 이용하고자 하는 “이용자”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”가 요구하는 사항(“이용자”의 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 등)을 “회사”에 제공함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

④ “회사”는 “이용자”에게 “사업자회원”이 제공하는 “상품 등”의 예약 및 주문을 할 수 있도록 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.

1. “사업자회원”이 제공하는 “상품 등”의 주문 관리 및 예약 관리 등을 위한 솔루션

2. 필요 시 “결제”를 위한 “오즈페이 결제 서비스 및 현장 결제 전용 카드리더기” 연계

3. 기타 “이용자”의 “서비스” 이용 관리 등을 위한 제반 서비스

⑤ “회사”는 “이용자”가 “서비스”의 본래 목적에 어긋나게 이를 사용하거나 또는 “사업자회원”의 사업을 방해할 목적으로 반복적으로 구매의사 없이 주문 또는 예약을 남발하는 경우 등에는 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

⑥ “회사”는 원칙적으로 “이용자”의 이용신청을 승낙한 때로부터 “서비스”를 연중무휴로 1일 24시간 제공합니다. 다만, “회사”의 기술상 또는 업무상의 장애로 인하여 “서비스”를 즉시 개시하지 못하는 경우 “회사”는 제9조에 따른 방법으로 “이용자”에게 통지합니다.

⑦ “회사”는 안정적인 “서비스” 제공을 위하여 “서비스”의 내용, 운영상 또는 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “서비스” 중요사항을 변경할 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 제9조에 따른 방법으로 사전에 통지합니다.

⑧ “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 “서비스”의 일부 또는 전부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 “서비스” 이용의 중단 사실을 제9조의 방법에 따라 즉시 공지합니다.

1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우

2. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우

3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 제공에 지장이 있는 경우

4. 기타 “회사”가 “서비스”를 제공할 수 없는 위 제1호 내지 제3호에 준하는 사유가 발생한 경우

5. “사업자회원”이 “회사”가 제공하는 통상적인 수준의 트래픽, 용량 등을 과도하게 초과하여 “회사”의 정상적인 “서비스” 제공에 지장을 초래할 우려가 있는 경우

⑨ “이용자”는 언제든지 “회사”에 대한 통지로서 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있으며, “회사”는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 이 경우 “회사”는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 “이용자”의 정보를 제외한 “이용자”의 예약정보 등을 삭제합니다.

제 8조 (리뷰)

① “이용자”는 “서비스”를 통해 예약이나 주문 후 이용한 상품 등의 리뷰를 등록할 수 있으며, 리뷰의 저작권은 당 리뷰의 저작자에게 귀속합니다.

② 리뷰의 등록으로 인해 저작권 침해 등 “이용자”와 제3자 사이에 분쟁이 발생하는 경우 이와 관련한 일체의 책임은 해당 리뷰를 등록한 “이용자”에게 있습니다.

③ “회사”는 “사업자회원”의 요청에 따라 “이용자”가 등록한 리뷰를 “사업자회원”의 사이트 또는 오즈아레나 서비스 내에 노출할 수 있도록 제공하거나 협조할 수 있습니다. 단, “회사”는 “사업자회원”이 자신의 사이트에서 리뷰를 운영하는 것에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

④ “이용자”가 등록한 리뷰는 오즈아레나 서비스 등에서 '리뷰' 정보로 노출되는데, '리뷰'의 명칭은 "회사"의 정책에 따라 '방문자 리뷰', '주문자 리뷰', '예약자 리뷰' 등으로 변경될 수 있습니다. 또한, "회사"는 리뷰 제도의 원활한 운영을 위하여 "이용자"의 리뷰 작성시 유의사항 및 "회사"의 조치 등에 관한 구체적인 사항을 방문자리뷰 이용정책 등 별도의 이용정책으로 정하여 운영할 수 있습니다. 이에 따라 "이용자"는 리뷰 작성 및 게시에 있어 [ 방문자 리뷰 이용 정책 ]을 확인하고 준수하여야 합니다.

제 9조 (통지)

① “회사”가 “이용자”에 대하여 통지를 하는 경우 “약관”에 별도의 규정이 없는 한 “이용자”가 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호, 주소 등으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 “이용자” 전체에 대하여 통지를 하는 경우 “오즈아레나 홈” 초기화면 또는 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “이용자”의 “서비스” 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 통지합니다.

③ “이용자”는 “회사”에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, “회사”의 통지를 확인하여야 합니다.

제 10조 (책임제한)

① “회사”는 천재지변, 디도스(DDOS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 제7조 제6항 및 제7항의 “서비스” 이용의 변경 및 중단의 경우에 고의 과실 등 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ “사업자회원”이 “서비스”를 이용하여 제작한 “솔루션” 및 “솔루션” 내 “게시정보”의 내용에 관하여는 “사업자회원”이 그에 대한 일체의 책임을 부담하며 “회사”는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤ “회사”는 “이용자” 간 또는 “이용자”와 제3자 상호간의 “서비스”를 매개로 한 거래 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (취소·환불)

“사업자회원”은 “서비스”를 통해 이루어지는 거래에 관한 취소 및 환불 관련 규정을 정하여 “사업자회원”의 예약 및 주문 화면에 게시할 수 있습니다. 단, 이러한 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 위반되지 아니하여야 합니다.

제 12조 (준용규정)

① 본 “약관”에서 정하지 아니한 사항은 오즈아레나 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

[부칙]

본 약관은 2022년 03월 01일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침

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  - 본인확인에 관한 기록 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (보존기간: 6개월)
  - 웹사이트 방문기록 보존 이유: 통신비밀보호법 (보존기간: 3개월)
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 • 개인정보/청소년보호 관리 책임자
  - 이름: 이개성
  - 소속: HQ
  - 직위: 대표
  - E-mail: jesuslks@ozarena.com
 • 개인정보/청소년보호 관리 담당자
  - 이름: 김상우
  - 소속: HQ
  - 직위: 부장
  - E-mail: ozarena_cs@ozarena.com
11. 기타
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  - 공고일자: 2020년 09월 16일
  - 시행일자: 2020년 09월 16일
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2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <오즈아레나>(‘http://ozarena.com) 은(는) 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. ☞ 아래 예시를 참고하여 개인정보 처리업무와 개인정보 처리업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다.

(예시)- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지 - 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
서비스 이용약관

제1장 총칙
제1조 목적
본 이용약관은 주식회사 PGM PARTNERS (이하 '"회사")가 운영하는 "오즈아레나(ozarena.com)" 및 그와 관련한 부가 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자" 간의 권리, 의무 및 책임 사항과 절차 등을 정하기 위해 만들어졌습니다.

제2조 효력의 발생 및 변경
 • 본 약관은 온라인상에 게시함으로써 효력이 발생하게 됩니다.

 • 회사는 영업상의 중요사유 또는 관계법령이 규정한 변경사유가 발생한 경우에, 전항과 같은 방법으로 본 약관을 변경할 수 있습니다.

이와 같은 경우, 본 서비스의 이용조건은 변경 후의 내용을 따르게 됩니다.

제3조 회사의 통지
 • 회사는 온라인 상에 표시하거나 기타 회사가 타당하다고 판단한 방법으로 회원에 대하여 수시로 필요한 사항을 통지합니다.

 • 전항의 통지는 회사가 해당 통지 내용을 온라인 상에 표시한 시점 또는 통지 내용이 회원에게 도착한 시점 중 먼저 이루어진 방법이 효력을 갖습니다.

제2장 회원가입과 서비스이용
제4조 회원계약의 성립
 • 본 서비스 이용은 해당 서비스를 실행하고 프로필을 작성시 회원계약을 신청한 것으로 간주합니다.

 • 회원계약을 신청하신 분 (이하, "신청자"라 한다) 은 회원계약을 신청한 시점에서 본 약관의 내용을 수락한 것으로 간주합니다.

 • 회사는 회원계약 신청에 대하여, 필요한 절차 등을 거친 뒤, 이를 승낙할 수 있습니다. 다만, 회사는 신청자가 회원으로 적합하지 않다고 판단한 경우, 해당 회원계약 신청을 승낙하지 않을 수도 있습니다.

 • 회사가 전항을 승낙한 시점에서 회원계약이 성립됩니다.

제5조 서비스 이용
 • 본 서비스는 비영리목적과 개인이용에 한정하여 이용합니다.

 • 본 약관을 위반하여 서비스를 이용하는 것을 금지합니다.

제3장 의무 및 권리
제6조 회사의 의무
 • 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원에 대하여 회원계정을 발행하며, 닉네임 등 프로필설정을 허가합니다.

 • 회사는 본 약관의 규정에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공합니다.

제7조 회원의 의무
 • 회사는 회원 계정, 사용자명 및 가입정보를 제3자 (가족 등도 포함한 사람을 지칭합니다) 가 이용 또는 변경함으로써 해당 회원이 입은 손해에 대하여 해당 회원의 고의, 과실 유무에 상관없이 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 • 회원은 회사에 등록한 내용 중 변경된 사항이 있는 경우, 즉시 회사에 소정 변경 신고를 해야 합니다.

제8조 금지사항
회원은 본 서비스를 이용하여 아래에 열거한 행위를 하는 것을 금합니다.

 • 공공질서 및 사회적 통념에 반하는 행위

 • 사회적 공익을 저해할 목적을 갖고 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 행위

 • 법률, 조례, 기타 법규를 위반하는 행위

 • 협박, 중상, 외설, 추문, 선동적인 소재를 게재하는 행위

 • 다른 회원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위

 • 광고메일 또는 컴퓨터바이러스를 발송하는 행위

 • 복수등록

 • 계정, 타인의 정보를 도용하는 행위

 • 회원 계정을 매매 또는 대여하는 행위

 • 포인트(코인)를 매매하는 행위

 • 저작권 보호자료를 게재하는 행위

 • 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조 7항에 위배되는 내용을 게재하는 행위

 • 타사 서비스를 통하여 후원을 받거나 계좌 등의 노출로 직접적인 후원을 받는 행위

 • 위에 열거한 내용 이외의 회사가 적절하지 않다고 판단하는 행위

제9조 회원의 권리 및 책임
 • 회원은 언제든지 본 약관에 대한 동의를 철회하고, 제11조에 규정된 절차에 따라 회원계약을 해지할 수 있습니다.

 • 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우, 이를 정정하도록 요구할 수 있습니다.

제4장 서비스의 이용제한, 해지 및 종료
제10조 이용제한
 • 회사는 회원이 아래의 각 호에 해당사항이 있는 경우 또는 회사가 해당사항이 발생할 가능성이 있다고 판단한 경우, 해당 회원의 승낙 없이 해당 회원이 본 서비스를 이용하는 것을 제한할 수 있습니다.

  - 회사가 요청한 개인정보에 허위가 있다고 판명된 경우

  - 개인정보에 기재된 전화 등 모든 연락 방법을 이용해도 연락을 취할 수 없는 경우

  - 이용상황, 회사가 입수한 정보 등을 고려하여 해당 회원의 회원계정, 사용자명, 등이 제3자에게 무단 사용되었다고 추측되는 경우

  - 기타 관련법령과 제8조 등 본 약관을 위반한다고 사료되는 행위를 한 경우

  - 위의 각 호 이외에 회사가 해당 회원의 이용을 시급히 제한할 필요가 있다고 판단한 경우

 • 회사가 전항에 기재된 조치를 취함으로써 해당 회원이 본 서비스를 이용하지 못하여 이로 인해 손해가 발생하더라도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 해지
회원이 회원계약을 해지할 때는 회원 본인이 회사가 규정한 탈퇴 절차를 통하여 해지신청을 해야 합니다. 회사는 법령 등의 규정에 따라 이를 처리합니다.

제12조 해지
회사는 제4조에서 규정한 신청 시 입력한 내용에 하자가 있는 경우, 제7조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않은 경우, 또는 제8조에 규정한 금지사항을 위반한 경우, 본 약관 등 기타 내용을 위반한 경우에는 예고 없이 해당 회원의 게시물 삭제와 회원 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 회원자격의 상실
 • 제11조 또는 제12조의 규정에 따라 회원계약이 해지된 경우에는 해당 회원은 회원자격을 상실합니다.

 • 해당 회원의 연락처는 회원자격을 상실한 날로부터 회사의 회원목록에서 삭제됩니다. 또한, 회사의 데이터베이스에 보존한 회원데이터는 일정기간이 경과하면 삭제됩니다.

제14조 서비스의 일시적 중단
 • 회사는 아래의 열거한 사유에 해당사항이 있는 경우, 회원에게 사전 연락 없이 일시적으로 본 서비스를 중단할 경우가 있습니다. 이 경우, 회사는 회원 또는 제3자가 본 서비스의 중단으로 인해 입게 된 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  - 본 서비스 시스템을 정기적 또는 긴급 보수, 점검, 수리, 변경하는 경우

  - 화재, 정전 등으로 본 서비스를 제공하지 못하게 된 경우

  - 지진, 분화, 홍수, 지진해일 등 천재지변으로 본 서비스를 제공할 수 없게 된 경우

  - 전쟁, 변란, 폭동, 소란, 노동쟁의 등으로 본 서비스를 제공할 수 없게 된 경우

  - 기타 운용적 또는 기술적으로 회사가 본 서비스를 일시적으로 중단할 필요가 있다고 판단한 경우

 • 전항에 열거한 내용 외의 사유로 본 서비스 제공을 연기 또는 중단한 경우에도, 회사는 회원 또는 제3자가 해당사유로 인해 입게 된 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제15조 본 서비스의 제공 종료
 • 회사는 부득이한 경우, 예고 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 종료할 수 있습니다.

 • 회사는 본 서비스 제공을 종료할 경우, 종료에 따른 책임을 지지 않습니다.
 • 제20조 내지 제23조의 규정은, 본 서비스의 종료 후에도 효력을 계속적으로 유지합니다. 본 서비스 종료 후에도 내용의 성질상 존속이 예상되는 기타 규정도 이와 같습니다.

제5장 개인정보의 관리
제16조 개인정보의 수집 및 취급
회사는 관련법령의 규정에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 회원의 개인정보 보호와 이용에 관해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 홈페이지 이외의 링크된 컨텐츠에 대해서는 회사의 개인정보 보호방침이 적용되지 않습니다. 또한, 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 공개된 정보에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

 • 수집한 개인정보는 회사의 최소인원이 취급하도록 하며, 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전을 확보합니다.

 • 수집한 개인정보는 원칙적으로 서비스 제공에만 사용하며 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 아래와 같은 경우, 법률이 허락하는 범위 내에서 회원의 전화번호, 닉네임 등 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  - 회원의 서비스이용에 있어 관계법률을 위반하여 조사기관 및 기타 정부기관으로부터 정보제공 요청을 받은 경우

  - 회원의 법률위반, 본 서비스 약관 위반을 포함한 부정행위 확인 등 정보보호업무를 위해 필요한 경우

  - 기타 법률이 규정한 사항의 경우

제17조 광고의 제공
 • 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스, 알람 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

 • 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결 될 수 있습니다.

 • 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안전성 등의 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6장 포인트(코인)
제18조 포인트(코인)
 • 회원은 회사가 지정한 방법으로 포인트(코인)를 취득하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

 • (고의, 과실의 유무와 상관없이) 회원등록정보 누설, 실수 등의 원인으로 인하여 포인트 적립 또는 유료 서비스 이용을 통해 사용된 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원이 획득한 포인트(코인)에서 발생하는 세금, 소요되는 수수료, 구입한 제품 또는 서비스에 부과되는 세금, 기타 비용은 회원이 부담합니다.

 • 다수의 환불 사유가 발생한 회원에 대해서는 회사의 정책에 따라 포인트(코인)의 환불이나 사용이 제한될 수 있습니다.

 • 주민등록법, 저작권법, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 반복적 버그 악용, 운영자 사칭 등 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정의 경우, 회사는 포인트(코인)를 소멸시킬 수 있습니다.

 • 회사가 무료로 지급한 포인트(코인)는 환불이 불가능합니다.

 • 정당한 이유 없이 반복하여 환불을 신청할 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제19조 포인트(코인)의 소멸
 • 사용자가 허위, 부정 또는 오래된 정보를 제공한 경우에는 회사의 판단하에 포인트(코인)의 적립 또는 소유한 포인트(코인)를 취소, 몰수할 수 있습니다.

 • 회원이 획득한 포인트(코인)는 제13조에서 규정한 회원자격의 상실과 동시에 소멸될 수 있습니다.

 • 본 서비스가 종료되면 획득한 포인트(코인)도 동시에 소멸됩니다. 다만, 회사는 회원이 획득한 포인트(코인)를 환불할 수 있는 기간을 설정할 수 있습니다.

제7장 손해배상 등
제20조 면책사항
 • 본 서비스 이용은 회원 본인의 책임하에 이루어집니다. 본 서비스는 현상 유지된 상태 및 제공이 가능한 한도 내에서 제공하며, 이에 대한 내용 및 수준을 보장하지는 않습니다.

 • 회사는 본 서비스 이용에 관련하여 개인정보 보호방침이 규정하는 내용에 대응하지 않는 사항에 대해서는 손해가 발생하더라도 책임을 지지 않습니다.

 • 본 서비스를 통해 회원간에 주고받은 정보 및 그에 따라 이루어진 행위에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

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 • 회사는 가맹사이트가 규정한 기준에 대하여 책임을 지지 않습니다. 해당 기준에 의하여 회원의 성과가 승인되지 않거나 취소 또는 조정되는 등 회원에게 어떠한 손해, 비용 등이 발생하더라도, 회사는 이를 보상하지 않습니다.

제8장 개인정보
제21조 개인정보의 취급
 • 회사는 개인정보를 별도 온라인 상에 게시한 개인정보 보호 방침에 의거하여 적절하게 취급합니다.

 • 회사는 개인정보를 아래의 이용목적 범위 내에서 취급합니다.

  - 회사가 제공하는 본 서비스 자체의 품질의 향상

  - 회사의 새로운 서비스 안내

  - 기타 회원이 동의한 범위 내의 이용

제9장 기타
제22조 링크
회사는 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션의 서비스 또는 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션에서 선전, 제공 또는 판매하는 어떠한 제품 또는 서비스에 대해서도 보증하지 않습니다. 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션은 회사가 확인을 하지 않습니다. 회사는 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션상의 개인정보보호 실시 및 운영절차 방법뿐만 아니라 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션에 포함된 컨텐츠에 관해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회사는 웹사이트/어플리케이션을 운영, 소유한 제3자 기관의 사업 및 개인정보보호 실시상황 및 제품과 서비스를 포함한 제3자 기관의 웹사이트/어플리케이션에 관하여 명시적 또는 묵시적인 보증을 일체 하지 않습니다.

제23조 관할법원
본 약관에 관한 소송의 관할법원은 주식회사 PGM PARTNERS의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2020년 09월 16일부터 적용됩니다.
OZ POINT 운영정책

제1장 OZ POINT 정의
- 회원은 회사가 지정한 방법으로 OZ POINT를 취득할 수 있습니다.

- OZ POINT는 회사에서 제공하는 쿠폰, 상품 등을 구매 시 결제수단으로 사용합니다.

- OZ POINT의 기본 이용약관은 오즈아레나 이용약관 제6장을 참조하실 수 있습니다. (바로가기)
제2장 OZ POINT 정책
- OZ POINT 정책을 기반으로 포인트를 획득할 수 있습니다.




















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버그 악용 및 어뷰징 행위 경고 및 포인트 초기화 영구 이용제한 및 포인트 초기화
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- OZ POINT는 현금과 같이 결제수단으로 사용할 수 있습니다. 이에 아래 내용이 적발되는 경우 계정 이용에 제한이 될 수 있으며, 서비스 이용 계약이 해지될 수 있습니다.

계정 도용이 발생한 경우 ozarena_cs@ozarena.com 으로 문의하시면 계정 정상화를 위한 절차에 따라 처리해드립니다.































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계정 도용 발생 영구 이용제한 (본인 확인 등 서류 제출시 계정 정상화 가능)
계정 거래 영구 이용제한 (본인 확인 등 서류 제출시 계정 정상화 가능)
포인트 및 쿠폰 거래


- OZ POINT는 오프라인 매장 이용 불편 발생 등 매장에서 고객에게 보상 차원으로 제공되는 임시로 발행되는 쿠폰을 통해서도 제공받을 수 있습니다. 모든 절차 과정에는 OZ ARENA 운영팀의 승인 하에 지급 처리가 가능합니다.